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Neuerscheinung
Neues Buch IT-Dokumentation im Wandel Konzepte für Compliance, Agilität und Digitalisierung
Zurzeit arbeiten wir an dem angekündigten Buch IT-Dokumentation im Wandel – Konzepte für Agilität, Digitalisierung und Compliance. Doch warum ein neues Buch und keine Aktualisierung des bewährten Praxisbuchs IT-Dokumentation?
12/2023
160 Seiten, fester Einband
ISBN-10: 3446477578ISBN-13: 978-3446477575
IT-Dokumentation im Wandel: Warum nur eine Aktualisierung des Praxishandbuchs nicht mehr ausreichte
In allen unseren Veröffentlichungen betonen wir immer wieder, dass Dokumentation keine Einmal-Aufgabe ist, sondern ein kontinuierlicher Prozess, der regelmäßige Reviews und ggf. Anpassungen der Dokumente erfordert. Dies trifft natürlich auch auf das Praxishandbuch zu, das wir in der Vergangenheit im Rahmen neuer Auflagen regelmäßig angepasst und aktualisiert haben und das mit seiner ganzheitlichen Betrachtung der IT-Dokumentation nach wie vor gültig ist.
Während des letzten Reviews wurde uns dann aber klar, dass es nicht ausreicht, einfach nur die im Buch behandelten Standards auf die aktuelle Version zu heben und vereinzelte Anpassungen durchzuführen. Die aktuellen Veränderungen durch zunehmende Digitalisierung, veränderte Arbeitsprozesse und massiv steigende Sicherheitsanforderungen, auf die IT-Organisationen reagieren müssen, verändern nicht nur die Anforderungen an die IT-Dokumentation, sondern auch die Möglichkeiten und Notwendigkeiten für deren Erstellung und Pflege und für die Verwaltung und Bereitstellung von Informationen. Insbesondere für den IT-Betrieb haben sich Handlungsfelder stark verändert oder haben sich erst neu herausgebildet. Eine Fokussierung auf diese Änderungen, die sich direkt auch in der IT-Dokumentation niederschlagen, lässt sich in der vorhandenen Struktur des Praxishandbuchs aber nur schwer abbilden.
Damit entstand die Idee für das neue Buch IT-Dokumentation im Wandel. In diesem Buch möchten wir unsere Erfahrungen weitergeben, die wir in den vergangenen Jahren in Hinblick auf die Dokumentation in Rahmen digitaler Transformationen sammeln durften. Ergänzt werden diese Erfahrungen auch durch die Zertifizierung von Manuela Reiss als Digital Transformation Consultant (IHK).
Chancen und Anforderungen: Veränderungen für Unternehmen und IT-Organisationen
Mit dem Buch möchten wir in Kapitel 2 ein Verständnis vermitteln, welchen Veränderungen Unternehmen und speziell IT-Organisationen aktuell unterworfen sind und welche Anforderungen, sich an die Dokumentation ableiten, aber auch welche Chancen sich dadurch bieten. Auf Basis dieser Erkenntnisse leiten wir im Kapitel 3 konzeptionelle Empfehlungen für die Ausgestaltung einer anforderungsgerechten IT-Dokumentation ab. Aus Sicht des IT-Betriebs beleuchten wir die Rolle der IT im Kontext zunehmender Digitalisierung, steigender Compliance-Anforderungen und veränderter Geschäftsmodelle und stellen Hilfestellungen für die Entwicklung von Konzepten für die folgenden spezifischen Aufgabenbereiche vor:
- Verwaltung und Bereitstellung von IT-Systemen, Infrastruktur und Plattformen
- Bereitstellung von IT-Services und Systemsupport
- IT-technischer Betrieb und Bereitstellung von Anwendungen
- Gewährleistung einen sicheren, wirtschaftlichen und Compliance-gerechten IT-Betriebs
- Aufbau und Pflege eines Kunden- und Lieferantenmanagements
Im Kapitel 4 schließlich geben wir konzeptionelle Hinweise zum Aufbau einer einheitlichen Dokumentationsplattform. Hierbei wird die Heterogenität vorhandener Dokumentationswerkzeuge berücksichtigt. Andererseits wird das Streben nach einer möglichst homogenen Benutzererfahrung thematisiert.
Was aber wird aus dem Praxisbuch IT-Dokumentation? Dieses stellt aus Sicht des neuen Buchs auch in der jetzigen unveränderten Fassung als Standardwerk eine sinnvolle Ergänzung dar. Denn grundsätzliche Fragestellungen beispielsweise zur Dokumentenlenkung oder zur Erstellung einer Prozessdokumentation bestehen nach wie vor und werden im Buch beantwortet. Damit ist und bleibt es ein gutes Nachschlagewerk für konkrete Themen und detaillierte Anleitungen.